长沙市口腔医院疫情防控期间就诊须知

尊敬的各位服务对象及家属：

根据目前疫情防控严峻形势和上级部门防控要求，为进一步加强医院感染防控措施，保证就诊安全，现就我院各院区（五一路院、友谊路院、新大新门诊部、星沙门诊部）应急状态下就诊事项告知如下，敬请理解配合。

来院就诊前须知

（一）我院无发热门诊，不提供核酸检测服务。近14天内有中高风险地区旅居史、与新冠病毒感染者有接触史的人员或健康码为红、黄码的患者，请直接前往定点医疗机构（具有发热门诊）就诊或接受筛查。
（二）因口腔诊疗暴露的高风险性，门诊患者及其陪同家属（原则上不超过1人陪同）须凭48小时内核酸阴性结果方可就诊。
（三）医院属于人群相对密集区域，请您充分知晓就诊风险，谨慎安排就诊计划。
（四）我院实行三级预检分诊，请您及陪同人员务必配合医务人员接受体温测量、查验场所码（健康码）、行程码，并如实告知流行病学史和旅居史。未佩戴口罩和（或）未通过预检分诊者，一律不得进入院（医疗）区。
（五）根据疫情防控需要，我院近期各院区门急诊及住院服务可能随时调整，如需来院就诊，请及时关注医院服务公告，电话咨询门诊服务台83878383，提前确认就诊信息。

就诊须知

（一）日间门诊
1、提前两天预约。门诊实行全预约诊疗（现场不加号），分时段挂号就诊，请提前预约挂号，按预约时间提前30分钟到指定地点按序就诊（急诊患者除外）。具体预约方式：

微信关注“长沙市口腔医院”，功能区左侧“服务窗口”“在线挂号”提供各院区（友谊路院、五一路院、新大新门诊部、星沙门诊部）预约挂号、查询检验、缴费等功能。（预约号源提前2天早上7:00放号）。
2、主动接受预检分诊验码、测温。医院所有医疗区入口（含科室、诊室），均需查码测温，请提前准备好身份证，调出场所码（健康码）、行程码。

3、候诊时请做好个人防护，全程正确佩戴口罩，主动接受体温测量及流行病学史调查，遵守“一米线”，配合做到“一人一诊一室”，尽量使用线上支付，需医保结算患者请携带医保卡。

（二）口腔急诊
友谊路院开放24小时口腔急诊，仅接待急症患者。非工作时间请由急诊绿色通道进入。

（三）住院患者及陪护
1、住院患者及陪护人员持48小时内有效核酸检测阴性结果办理入院手续。对近14天有疫情发生的省份入湘人员，须持落地24小时内核酸检测阴性报告办理入院手续。
2、严格执行“一患一固定陪护”制度，谢绝探视；住院患者及其陪护实行“每日双码监测”，敬请配合。
3、住院患者凭腕带、陪护人员凭电子陪护证，扫场所码进入住院部（8楼），住院期间不得请假外出，做到不串门、不握手、不随意走动、不随意摘下口罩。
4、陪护人员做好个人防护，勤洗手，预防感冒；每天查看健康码、行程卡、测量体温，如出现体温≥37.3℃、畏寒、咳嗽、腹泻等其他不适症状时，请及时告知病区医护人员。

长沙市口腔医院
2022年4月2日