近期，杭州口腔医院陆续收到多位患者反馈，有不法分子冒用 “杭州口腔医院”“杭州口腔中心” 名义致电市民，推销正畸、种植等口腔诊疗项目，不少患者误以为就诊信息从院内泄露，对此产生担忧。
经医院信息部门历时近一年多维度全面排查核实：此类骚扰电话并非杭州口腔医院内部信息泄露造成，属于第三方机构冒用杭州口腔医院名义开展的侵权骚扰行为。
为溯源打击不法分子，收集完整证据向公安机关报案，杭州口腔医院城西院区、紫金港总院现面向社会有偿征集相关骚扰线索。
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