尊敬的广大患者及家属：
近期，我院多次收到患者及家属关于在我院就诊后收到骚扰电话的反映。我院高度重视，立即启动调查程序。经调查，我院未发生患者信息泄露。但确有个别患者及职工近期收到了其他口腔医疗机构冒充乌鲁木齐市口腔医院发送的医疗推销电话、短信，我院正在联系公安机关请求协助调查处理。
我院严正声明：我院严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关医疗卫生法律法规，确保患者信息在我院管理的各个环节均符合法定要求。我院从未进行过任何形式的电话、短信推销，也不会将患者的个人信息（包括姓名、身份证号、联系方式等）泄露给任何第三方。乌鲁木齐市口腔医院是一所公立三级口腔专科医院，目前仅有总院（乌鲁木齐市水磨沟区准噶尔街777号）和中山路院区（乌鲁木齐市天山区中山路196号）两个院区，无其他分支机构，请大家认准地址，谨防受骗。
乌鲁木齐市口腔医院
2025年5月21日
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