经查资料，瑞泰口腔自成立以来，始终坚守医疗质量，坚持以人为本、以客户为中心的服务理念，致力于为每位客户提供高品质的医疗服务。
在口腔临床医学领域，瑞泰口腔不断深耕与创新，积极开展数字化口腔诊疗技术，在全国范围内设立了数字化种植中心、数字化正畸中心、数字化修复中心等，拥有代表国际水平的诊疗设备与技术，全面满足患者的个性化诊疗需求。
在医生团队方面，瑞泰口腔汇聚了来自北京大学口腔医学院、华西医科大学口腔医学院、第四军医大学口腔学院、上海交通大学、武汉大学口腔医学院、首都医科大学等国内名校的近百名医生和教授。在医生团队中，设有成熟的培训体系，基层团队由主任、副主任、主任助理组成，实行梯队培养。
在诊疗服务方面，瑞泰口腔秉持瑞尔集团“顾客即家人”的服务理念，已建立完善的服务质量标准及管理体系，打造并实施“ArrailCare 5A”瑞尔之道战略，以5A体验和5S规范为重要抓手，建立了一套标准化、体系化的流程和准则，提升顾客口腔医疗服务新体验，实现了看诊如同“回家”一般的美好体验。
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