12月3日，沈阳市口腔医院营商办接到患者家属紧急求助：一名93岁高龄患者因疾病在医院住院治疗，行动不便，其两年前在医院修复一科谭泓主任处佩戴的全口义齿出现松动、脱落情况，无法正常咀嚼进食，急需医院提供上门出诊诊疗服务。
接到诉求后，营商办第一时间向医院主管领导汇报，迅速启动应急会诊响应流程，始终坚守“以患者为中心、以人为本”的服务宗旨，高效统筹协调诊疗力量与资源。12月5日上午9时，营商办孙毅科长、卫生应急办吕珊珊陪同修复一科谭泓主任，专程前往老人所住医院为患者开展床旁诊疗服务。谭泓主任精准为患者调改义齿，及时解决了老人进食难题；12月16日，谭泓主任主动放弃个人休息时间，再次前往医院为住院老人进行细致查体，对义齿进行二次调试优化，切实缓解了患者不适症状，保障其正常饮食需求。便捷暖心服务多一份关爱与担当
此次上门出诊服务，既为高龄特殊患病群体送去了便捷暖心的医疗保障，充分彰显了医院医务人员医者仁心、崇德践行的优良医风，更以快速响应诉求、多部门高效协同的实际行动，生动诠释了医院持续优化医疗服务流程、用心提升患者就医体验的务实举措，亦是医院积极履行社会责任、助力营造优质医疗服务环境的具体体现。诊疗服务结束后，患者及家属对医院工作人员的专业诊疗素养、高效服务效率与责任担当给予高度认可，表达了诚挚感谢。
本文内容源自网络仅供参考，不作为诊断医疗依据，更多查询请 → 在线咨询客服
