苏州口腔医院有序恢复口腔诊疗服务

尊敬的广大市民朋友：

根据卫健委相关文件的精神，为确保新冠肺炎疫情防控期间正常医疗服务安全平稳开展，满足群众日常就医需求，在江苏省下调疫情风险等级，结合苏州市疫情防控具体情况、确保防控措施到位的前提之下，苏州口腔医院有序恢复口腔诊疗服务。

苏州口腔医院双院区及各分诊部于3月10日起有序恢复门诊。

双院区门诊时间：
苏站路院区门诊时间：8：00-17：30
观前街院区门诊时间：8：00-17：30

各分诊部门诊时间：
园区星海口腔诊所：
上午9：00-12：00 下午13：30-17：30
新区口腔门诊部、新区钻石口腔诊所：
上午8：30-11：30 下午13：00-17：30
吴中区木渎口腔诊所：8：30-17：00
吴江御齿口腔门诊部：9：00-17：00
常熟口腔门诊部：9：00-17：00
张家港口腔门诊部：9：00-17：00

预约通道

1.市民可通过以下三种方式进行咨询或预约：
(1) 关注微信公众号“苏州口腔医院”或“苏州卫生12320”；
(2) 拨打医院客服电话：0512-69290908；
(3) 扫码关注医院客服微信@苏州口腔医院客服；
2. 复诊患者提前与主治医生预约确认就诊时间；
3. 现场保留急诊患者挂号通道。

门诊就诊注意事项

1. 患者及陪同人员就诊需携带有效身份证件（身份证、军官证、护照、户口本等）；
2. 患者来院时请注意以下几点：
（1）正确佩戴口罩（不戴有呼吸阀的口罩）；
（2）配合测体温、流行病学调查；
（3）出示“苏康码”和“行程码”；
（4）签署《江苏省医疗机构预检分诊操作表》；
（5）主动出示预约成功的初诊凭证及复诊病历、预约单、或短信等复诊凭证。
3. 门诊候诊、缴费、取药等排队区域，请保持1米以上的安全距离。原则上除未成年患者、70岁以上老年人、行动障碍或特殊障碍患者可有1人陪护外，其他一律不允许陪护，以免交叉感染。陪护人员也需正确佩戴口罩，接受我院体温检测及流行病学史询问等。

住院及陪护探视须知

1. 住院患者需持有“行程码”、“苏康码”绿码，48小时之内新冠核酸检测阴性报告，并签署住院患者承诺书，方可住院；
2、入院后，根据江苏省卫健委《关于进一步加强医疗机构核酸检测工作的紧急通知》，医疗机构新入院患者和陪护，住院前三天每天核酸检测一次，之后每周查三次；
3、病区实行24小时门禁管理，谢绝探视。鼓励电话、微信、短信、视频等形式探视病人，住院期间患者及陪护人员不可离开医院；
4、提倡非必要不陪护，确需陪护者只允许固定1名陪护人员，一人一证，陪护期间请服从医院管理，规范佩戴口罩，禁止随意出入病区，每日配合医务人员体温监测；
5、属于重点人群范围的不得作为陪护人员，具体见“配合预检分诊”中重点人群分类；
6、住院患者和陪护家属请在食堂订餐，不建议家属送餐，医院订餐会定时送达病区；严禁外卖进入病区。