在口腔医疗领域,“全科医生” 曾长期被等同于龋齿充填、简单拔牙等基础治疗的执行者,其职业价值被局限在单一疾病的对症处理层面。然而,随着人们口腔健康意识的提高,预防大于治疗的理念进入大众视野,口腔全科医生成为连接基础治疗与多学科联合治疗的关键纽带,其 “健康守门人” 的角色重要性正日益凸显。泰康牙医牛鹏飞,是在这一行业变革浪潮中毅然锚定全科赛道的实践者。当多数医生倾向于在专科领域追求技术专精时,他却选择在 “全科” 这片看似基础的土壤里深耕细作。
“学术磁场”引领,潜心全科深耕
牛鹏飞的职业生涯始于河南郑州的基层临床,早年在三四线城市的执业经历,让他对传统全科医疗的局限性感受颇深。“当时处理最多的是龋齿充填、简单拔牙,技术天花板清晰可见。”
为寻求技术提升,他前往西安第四军医大学(现空军军医大学)系统学习正畸技术,并在此结识了泰康口腔沈刚正畸团队成员。这段进修经历成为关键转折,他开始进一步理解咬合关系、颌面发育与整体口腔健康的深层关联。“比如儿童替牙期的轻度反颌,若仅处理乳牙问题而忽视颌骨发育,可能错失最佳干预窗口。” 这种跨学科思维的养成,为他日后潜心儿童早期矫正埋下伏笔。
牛鹏飞院长在治疗中
2017年,牛鹏飞经过进修老师推荐加入泰康口腔。据进修老师介绍,泰康口腔是全国布局连锁经营的大平台,拥有突出的学科建设实力与显著的临床技术优势。更吸引他的是其深厚的学术基因—— 泰康口腔沈刚正畸团队,凭借强大的学术实力和影响力, 让泰康口腔拥有口腔正畸领域强大的“学术磁场”。每天在六楼诊室都能看到沈刚教授团队讨论复杂病例,他们对数据测量的精准度、对生长发育规律的推演,让这位锐意进取的医生深感震撼。“沈刚教授对待学科的深耕态度,对细节的专注程度,让我对这位大咖专家充满敬意,我感觉我不是来工作的,是真正来学习的。”也完全颠覆了牛鹏飞对“全科医生只需掌握基础技术”的认知。
“看到身边这么多优秀的同仁,依然在持续精进、不断提升自我。这让我深受触动。作为起点并不算高的医生,我需加倍努力,奋力追赶。”
早期矫正,守护生长发育黄金期
作为一名系统学习进修过正畸的全科医生,牛鹏飞院长在接诊过程中敏锐地发现了儿童早期矫治的迫切需求。“日常诊疗中,常会遇到一些低龄小朋友,可能最初只是来补牙或拔乳牙,”牛院长解释道,“但在检查时,就能清晰地观察到问题,比如孩子存在中重度的牙齿拥挤、明显的下巴后缩、上前牙前突,或是‘地包天’等情况。”凭借专业经验,他深知这些错颌畸形需要及时干预。然而,当他尝试将小患者转诊给正畸医生时,却发现大部分正畸更专注青少年及成人矫正领域。牛院长坦言:“我不能让患者干等着,耽误最佳治疗时机。”
牛鹏飞院长为小患者做医学影像记录
同时,在前期的基础治疗过程中,小患者及其家长已与他建立了深厚的熟悉感和信任基础。考虑到早期矫治特别需要儿童的配合度,加上当时缺乏更合适的接诊资源,牛鹏飞院长便萌生了“如果暂时没有更合适的人选,那就由自己来承担”的想法。正是这份对患儿需求的深刻洞察、不愿耽误治疗的责任感,以及累积的医患信任,最终促使他主动将儿童早期矫治拓展为自己的专业方向。
从误解冰山下掘出信任暖流
临床工作中,牛鹏飞认为除了有扎实的临床技术,还不容忽视医患沟通的重要性。牛院长曾接诊过一个前来涂氟的小患者,面诊后发现小朋友有氟斑牙,是不适合涂氟的。当他建议孩子母亲停止为孩子涂氟时,家长似乎误以为牛院长不愿接待低价项目患者,而后换了医生。
直到数月后在医院走廊牛院长被家长认出,那位母亲特意带着歉意送上感谢。她后来查证发现孩子确实属于氟斑牙,不适合涂氟。“患者不是专业人士,误解源于信息差,而医生的耐心解释可能需要重复多次。” 这种经历让他更注重诊疗中的宣教环节,就像他对待被忽视的牙周炎和夜磨牙问题,“很多人知道牙周炎,但不知道定期洁牙和系统治疗的重要性。夜磨牙患者听到‘可能导致关节问题’时,往往觉得不疼就没事。” 在泰康口腔推行的全口诊疗方案中,他擅长从全科视角整合多学科建议,用通俗的语言让患者理解口腔问题的关联性。
在技术浪潮中的守正创新
面对口腔医疗的数字化浪潮,牛鹏飞展现出务实的接纳态度。泰康口腔引入的数字化设备和T-care等智能系统,让他体会到技术对诊疗效率的提升。“导入口扫数据后,AI能自动标注龋齿风险区域、预测牙周袋发展趋势,生成的可视化报告就像牙齿的‘体检单’。”
标准化的数据采集为患者提供了可视化的口腔健康档案,AI生成的诊疗报告能让患者更直观地了解自己的问题。他提到,AI病例质检系统的上线也倒逼医生提升病例书写质量,这种技术赋能让临床工作更规范。但他始终强调,“AI 是辅助工具,无法取代医生的临床判断。”尤其是在儿童诊疗中,面对配合度差的小患者,医生的经验和沟通技巧仍是关键,就像他用“游戏化沟通”缓解孩子恐惧的方法,是任何技术都无法复制的人文关怀。
在泰康口腔的八年时间里,牛鹏飞从未停止学习的脚步。从泰康口腔集团内部的专家课程到网络上的碎片化学习,从线下大师班到线上病例讨论,他将“终身学习”的理念融入日常。这种学习氛围也塑造了他对服务的理解,“全科医生就像口腔健康的‘管家’,不仅要解决当下的问题,还要规划长远的管理。”如今,作为有着丰富经验的复合型医生,他始终践行着泰康口腔“全生命周期口腔健康管理”的理念,他用跨学科的视野和持续精进的技术,将每一次诊疗都化作守护患者口腔健康的基石。
在他看来,泰康牙医的价值不仅在于解决病痛,更在于通过专业与耐心,让每个患者都能获得适合自己的口腔健康方案。这份对责任的坚守,驱动着他不断精进,将口腔健康管理理念传递给千万家庭。
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