看牙对很多人来说是一个令人生畏的词，它可能意味着尖锐的机械声，冰冷的牙椅，紧绷的肌肉，意味着治疗时的疼痛与恐惧。作为牙医，不仅需要为患者解除口腔的痛苦，更需要给予患者治疗病痛的勇气与信心，做一个有温度的医生，医学才会有温暖。
本期采访的医生，她是柏德口腔世纪城院区的正畸科院长，有着优雅知性气质，仿佛与“拿着冰冷器械”的牙医身份并不搭边，但是在短短的一个多小时的沟通中，你会从她身上看到口腔医生的“专业严谨”和“匠人实干”。
1、与正畸结缘，邂逅幸福的开始
当问到王医生是什么原因选择学医并走上牙医道路并选择正畸科时，她说道：“小时候的环境对我学医的初衷确实是有很大影响，家里有很多人都在从事医疗行业，相对比较熟悉，所以高考时就报考了医学。在学习了口腔学5年以后，自己对正畸很感兴趣，喜欢把不整齐的牙齿排列整齐后的样子，帮助别人重拾微笑是件很幸福的事。”
至今，王医生已经从事口腔正畸临床诊疗工作十余年，曾在新疆生产建设兵团总医院（三甲）口腔工作过的她，最终来到了柏德口腔担任正畸院长。聊到柏德口腔，她说：“柏德口腔是一个让行医更加纯粹的地方。在这里，团队管理有序，员工各司其职，大家共同组成了一个有活力又温暖的团队。我身边的很多同行前辈对柏德口腔的评论都很好，来到柏德是一件很幸运的事。”
2、真诚沟通，在信任中收获感动
当问到作为正畸科医生，经常遇见的困难是什么时，王医生说道：“给患者讲解一些基础知识的时候，患者对口腔矫正知识基础薄弱，想法缺少医学理据，作为医生就要去纠正他们错误的理念。”
“我有一个印象很深的患者，是一个小朋友，他最早是在综合科问诊的，但不是很配合，就转到我这里来做根管治疗。经过跟小朋友的交流相处，小朋友开始渐渐信任我，治疗时变得很听话，都是在牙椅睡着特别配合的一种状态。他的家人就对我们医院非常满意，并有了信任感。接下来他的妈妈在这里做了正畸，爸爸在这里做了种植。
“如果和患者有良好的沟通，医生跟患者间是可以成为朋友的，更好的良性循环，为大家带来一种福利和便利。”
这么多患者之所以能够十分信任王医生，其实有她的“秘诀”： 真诚沟通、精湛技术、贴心服务。王医生认为三者之中最关键的是在于与患者的沟通。只有好的沟通，才能让彼此信任。
3、真心换真情，跟患者成为朋友
从业十余年，最令王医生骄傲的事情，就是患者的一口整齐漂亮的牙齿了。
“在朝夕相处下，我跟患者之间都有一定的了解，大多数都处成了好朋友的关系，治疗结束的良好疗效不只是医师的努力，也需要患者自己经过不懈努力的配合治疗才会有，这令双方都有了成就感与信任感。牙齿正畸不仅能解决牙齿美观的问题，还能解决很多口腔健康问题。
“我有很多儿童患者，所以在跟患者的治疗期间会更加注重患者的情绪与沟通，要站在小朋友的角度去思考、去沟通。治疗前，我会充分体察患者的情绪，耐心细致的沟通讲解，治疗中，我会选用适合的正畸方案与技术，为患者进行舒适化的治疗；治疗后，我们会根据柏德的回访制度，从医生到护士，再到工作人员，与患者建立长期联系。”
4、爱工作，也爱生活
日常生活中，王医生也是一个热爱生活的人。空闲时间，她会去打羽毛球和玩游戏放松身心，读书也是她一直坚持的爱好之一，”医生是个终身学习的职业，所以要不断地学习。”王医生说道。
当问到她工作与生活中有什么区别时，她说道：“差别不大，不论跟朋友家人还是跟患者沟通时，我都是比较直爽的性格，有一说一，做事比较干净利落。”
优秀的医生都有自己的坚持和身为医者的骄傲，不仅有对专业的精益求精，还有对顾客的温情关怀。我们期待，继续看到王思俨医生站在更高的台阶上，成就更精彩的人生！
来源：贵阳柏德口腔医院
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