作为西交口腔医院唯一一个365天×24小时开诊的门诊科室，每到深夜，急诊科就会迎来最忙碌的时刻，特别是对于外伤，急性牙痛等症状的患者，医院门口亮着的“口腔急诊”几个大字是最令人安心的灯光。
一天凌晨，一位满脸是血的患者被推进了急诊科，情况十分危急。李俊平医生和李晓护士接诊后，迅速使用纱布简单止血，探查伤口，发现患者右侧鼻翼和上唇皮肤有部分缺损，需要充分松解组织后进行转瓣缝合。从告知病情到安抚情绪，从麻醉到清创缝合，李俊平医生用丰富的急诊临床经验、专业过硬的技术，沉着冷静的完成了手术，修复了患者的伤口，抚慰了患者的心灵。
正月十二的夜晚，农历新年的热闹与喜庆都还未散尽，急诊科贾馨雨医生接诊了一位2岁患者，右侧眉弓处有一长约1公分的伤口，伤口较深，暴露骨面。家长诉说他们抱着孩子辗转了多家医院都无法就医，面对伤口尽量不要留疤的诉求，贾馨雨医生解释到因为涉及皮肤，疤痕可能是难免的，严重程度可能与是否为瘢痕体质有关，但是伤口对位整齐，使用细针细线都能减少瘢痕的形成，她一定竭尽全力。贾馨雨医生用无限的耐心和过硬的技术完成缝合，尽最大可能减少瘢痕形成，手术得到了患儿家属的高度赞扬。
与其他常规口腔科室不同的是，急诊科的急危重病人多，在危急关头，时刻保持“清醒”，及时有效地诊断、治疗病情是急诊科医护人员的必备素质。除了急危重病，急诊科还会接诊牙齿出血、颞下颌关节脱位、急性牙髓炎等一些常规病症患者，作为急诊科医护人员，对各种类型口腔疾病的治疗都得掌握，内、外科知识都要兼备，得心应手的背后，是数年如一日的坚持学习，是不断积累的知识储备。
每当拉开急诊科各位医生的抽屉，就仿佛打开了百宝箱，里面藏有各种各样的卡通贴画、印章，还有五颜六色的糖果，甚至连订书机都是可爱的小猫爪图案。这是因为急诊科经常会接诊到外伤的小朋友，为了减少患儿的不安与焦虑，大家都使出浑身解数，并准备小礼物作为配合的奖励。
急诊科里，有最危急的救治时刻，有最温暖的守望相助。医生与护士就像是这座城市的守夜人，他们通过急诊这个窗口随时迎接未知的挑战，默默的守护百姓健康，用担当照亮黑夜，用坚守温暖人心。
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