上面的是一张口腔机构医疗质量基础评估指标汇总，其中，单客服务闭环率经常是被大家所忽视的。但这个环节又恰恰是提升医疗服务质量的重中之重。近期调研的机构中，多数机构的单客服务闭环率不到30%，能达到85%以上的少之又少。各位老板可以自己测算下机构的单客服务闭环率，看看能达到多少。下一步如果需要持续提升的，也可以预约辅导陪跑，从绩效考核、流程梳理、质检监督等多方面入手，提升内运营效率和质量。
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全国口腔机构医疗质量基础评估指标汇总表模板
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