给老母亲戴假牙看牙记

从去年九月,终于盼到了今日试戴假牙的日子。

牙科诊疗等候区依旧人满为患,母亲安静地坐在人群里,静待医生叫号。诊室入口的墙面上,左右各贴着一封言辞恳切的感谢信,字字皆是称颂医者热忱尽心、医术高超的暖心话语。巧合的是,两份赞誉都归于同一位医生,想来这份口碑,确实并非虚名。

为母亲看牙的是院内另一位声名在外的医生。众人交口相传,想必医术定然有过人之处。我并非亲历诊疗的患者,无从评判对方的医术究竟如何。可作为一路陪同的旁观者,此番经历,终究还是如鲠在喉,忍不住心生感慨。

单单是牙齿取模这项流程,做到一半,主治医生说是要为另一位患者拔牙,叫来门口登记的医护接手继续。若是换做任何人身处患者的位置,大抵都会心生芥蒂与不满吧?

取模完毕,我们上前预约下次复诊时间,得到的却是一句:忙的连喝水的空隙都没有,哪有时间打电话预约?那一刹那,只觉得满心堵闷。

再一细想,医者终日接诊形形色色的病人,琐碎繁杂的事务缠身,难免也会身心俱疲,生出烦躁,这点不愉快,放下便也罢了。

所幸最后医生还是敲定了日期,让我们十天之后再来复查。

漫长的等待终究磨尽了母亲的耐心,上前问询,得到的依旧是继续等候的答复,着实让人无语。我又只好劝慰母亲,漫长的几月都熬过来了,等就等吧。

回家路上,母亲怅然自语:人老了,便不被重视了。

唉,与老有什么关系呢?此次牙模制作恰逢五一长假,医生未告知牙模制作会延长,我们也是后知后觉,归根结底,不过是医患之间缺失了一份真诚及时的沟通罢了。

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