冬日凛冽，愈感医患间的“双向奔赴”温暖倍至。这天，患者阿蔡便带着一面题有“仁心仁术，口腔卫士”的锦旗和一封手写感谢信，专程来到奉牙防口腔内科杨慧慧医生的诊间。尽管杨医生正忙于临床治疗，阿蔡仍坚持在诊室外耐心等候，她说：“杨医生不仅治好了我的牙，更治愈了我的心，我这点等待值得，一定要当面向她表达我的感谢！”
此前，阿蔡因牙隐裂前来就诊，但心中仍存对看牙的心理阴影，她犹豫着对杨医生述说着自己的口腔问题与就诊情况。杨医生从专业角度出发，向她解释补牙、根管治疗及冠修复的治疗过程，耐心地答疑解惑，在杨医生耐心的倾听与安抚中，她也逐渐放下顾虑，放松心情，顺利配合完成了第一次治疗。
在后续治疗中，杨医生的悉心关怀与专业技能始终让她倍感安心，“感谢您在察觉患者状态不佳、情绪不稳时及时安抚；在讲解专业内容时，简洁、通俗、易懂……”信中字里行间流露着阿蔡对杨医生精湛医术和医护人员贴心服务的认可与赞美。
“愿您在今后的工作过程中也能有所慰藉与收获，常遇‘小确幸’。”寒冬将世界锐化，连同增加了幸福的颗粒度……
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