KPI关键绩效指标:结果论英雄，只看结果过程不重要。
KBI关键行为指标：关注过程，正确的过程指标保障了结果的达成。过程和结果并重。
口腔前台岗位
KPI:每天接了多少客户?打了多少回访电话?
KBI:初诊等候15分钟，复诊20分钟。预约取消了小于3%
口腔咨询岗位
KPI:每个月的业绩目标?
KBI:转化率目标?留存率目标?推荐率目标?
口腔护士岗位
KPI:配台医生业绩情况?完成配台数量?
KBI:椅旁服务流程?配台积极性和完成度?
口腔医生岗位
KPI:每个月完成业绩情况?
KBI:初复诊比?复购率?自我循环率?
KBI考核体系更加符合
口腔医疗服务行业的团队管理要求
2023年来了，疫情结束，口腔消费开始复苏了！
今天分享给所有口腔从业者两个薪酬方案！重实战！
门诊要赚钱，必须会分钱！
口腔薪酬，激活员工，增长利润！
别再搜哪些过时的薪酬方案模板了！
花小钱办大事！
1、团队管理的逻辑框架
2、什么是工资和奖金
3、工资的发放标准
4、绩效考核的重要性和方法
5、KBI3+14评估方法
6、奖金的设计
7、基于团队和客户管理的业绩增长逻辑
8、SOP业务流程标准化
9、构建精细化客户管理体系
传统的薪酬体系-弱激励工资+奖金+福利，只有正激励，效果有限
KBI薪酬体系-强激励底薪 +绩效工资 +奖金(个人+团队)+福利
只有正激励是弱激励
既有正激励也有负激励的是强激励
本文内容仅供参考，不作为诊断及医疗依据，更多牙齿问题请 → 在线咨询客服
